Chương trình hỗ trợ đặc biệt dành cho khách hàng Lynk & Co 06

Lynk & Co Bình Dương luôn đặt trải nghiệm và quyền lợi khách hàng làm trọng tâm trong suốt quá trình sử dụng xe. Trong quá trình rà soát thông tin liên quan đến chương trình bảo dưỡng dành cho khách hàng sở hữu Lynk & Co 06, chúng tôi ghi nhận một số sai sót hệ thống liên quan đến nội dung hiển thị trên Sổ bảo dưỡng tại mốc 20.000 km và 40.000 km.

Cụ thể, tại một số Sổ bảo dưỡng có thông tin “Thay lọc xăng” thuộc danh mục miễn phí ở mốc bảo dưỡng 20.000 km hoặc 40.000 km. Tuy nhiên, nội dung này là sai lệch so với chính sách bảo dưỡng được công bố ban đầu.

Nhằm đảm bảo quyền lợi và mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bị ảnh hưởng, Lynk & Co Bình Dương triển khai chương trình hỗ trợ đặc biệt với các nội dung sau:

Đối tượng áp dụng

• Khách hàng sở hữu Lynk & Co 06 đã nhận ưu đãi 05 năm bảo dưỡng miễn phí và thuộc diện bị ảnh hưởng bởi sai sót thông tin tại mốc bảo dưỡng 20.000 km hoặc 40.000 km.

• Khách hàng chưa được thay lọc xăng miễn phí tại các mốc bảo dưỡng nêu trên.

Nội dung hỗ trợ

• Lynk & Co Bình Dương cùng hệ thống showroom sẽ chủ động liên hệ khách hàng thuộc diện hỗ trợ để thực hiện cấp đổi Sổ bảo dưỡng.

• Tặng 01 voucher bảo dưỡng miễn phí trị giá 800.000 VNĐ (đã bao gồm VAT) cho mỗi trường hợp bị ảnh hưởng.

• Voucher có thời hạn sử dụng 01 năm kể từ ngày phát hành và được áp dụng trực tiếp trên hóa đơn dịch vụ tại các xưởng dịch vụ thuộc hệ thống.

Cách thức triển khai

• Lynk & Co Bình Dương sẽ chủ động liên hệ và gửi voucher trực tiếp tới khách hàng thuộc diện hỗ trợ.

• Khi mang xe đến làm dịch vụ tại showroom/xưởng dịch vụ thuộc hệ thống, khách hàng vui lòng cung cấp voucher để được hỗ trợ áp dụng ưu đãi theo chương trình.

Lynk & Co Bình Dương trân trọng cảm ơn sự đồng hành và thấu hiểu từ Quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Chúng tôi cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và hậu mãi, hướng tới trải nghiệm sử dụng xe minh bạch, thuận tiện và trọn vẹn hơn trên mọi hành trình.

________

LYNK & CO BÌNH DƯƠNG

Showroom 3S: 55/5, Khu Phố Bình Giao, Phường Thuận Giao, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 0931 883 003